Candidaturas cerradas

Las candidaturas para este evento están cerradas actualmente.

Comercial administrativo/a para punto de atención al cliente Iberdrola

B&M Asesores Energéticos
Alcúdia, l'

Descripción

B&M Asesores Energéticos S.L. es una empresa colaboradora oficial de IBERDROLA, especializada en la gestión de puntos de información y asesoramiento energético en la Comunidad Valenciana.
Nuestro propósito es claro: ayudar a cada cliente a optimizar su consumo, resolver incidencias y ofrecerle soluciones energéticas sostenibles y personalizadas.
Creemos en las personas con iniciativa, compromiso y pasión por ofrecer un servicio excelente. Apostamos por el crecimiento interno, la formación continua y la estabilidad laboral.

Funciones

Atender de forma presencial y telefónica a los clientes en el punto de información.
Gestionar reclamaciones, incidencias y solicitudes de servicio.
Asesorar sobre productos y tarifas de IBERDROLA, ofreciendo soluciones adaptadas a cada necesidad.
Captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
Registrar información y elaborar reportes diarios (CRM, Excel, etc.).
Colaborar con el resto del equipo para cumplir objetivos y mantener un ambiente positivo.

Requisitos

Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles comerciales presenciales.
Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, Excel, correo electrónico).
Excelentes habilidades comunicativas, empatía y actitud proactiva.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Estudios mínimos: Bachillerato. Valorable formación en Administración, Marketing o áreas afines.
Orientación clara a resultados sin perder el enfoque humano.
Inteligencia emocional y autocontrol frente a situaciones exigentes.
Vocación de servicio y actitud positiva con los clientes.
Deseo de crecer profesionalmente dentro de la empresa.

Condiciones / beneficios

Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Formación continua en productos y servicios energéticos.
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con reconocimiento al esfuerzo.
Posibilidades reales de desarrollo interno.
Salario según convenio.

Candidaturas cerradas

Ya no es posible inscribirse a esta oferta porque las candidaturas del evento están cerradas.

Otras ofertas de esta empresa

Electricista — Instalaciones y Mantenimiento Fotovoltaico (Desplazamientos internacionales)

B&M Asesores Energéticos
Sagunto/Sagunt
B&M Asesores Energéticos somos una empresa especializada en instalaciones eléctricas y energía solar fotovoltaica con sede en Sagunto (Valencia), en pleno crecimiento y con proyectos ...

Operario/a electricista

B&M Asesores Energéticos
Sagunto/Sagunt
B&M Asesores Energéticos S.L. somos una empresa colaboradora oficial de IBERDROLA, especializada en instalaciones eléctricas, fotovoltaicas y de eficiencia energética, así como en man...