Agente Contact Center - Inglés

Record Go Castellón

Somos un proveedor de servicios de movilidad, especializado en el alquiler de vehículos en los principales puntos turísticos de España, Portugal, Grecia e Italia, situándonos como una de las empresas más destacadas de nuestro sector.

Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector y tenemos una misión clara: queremos reinventar la experiencia del alquiler de vehículos, mantenernos en la vanguardia y ofrecer un proceso de alquiler rápido, sencillo e intuitivo

Y para conseguir ese objetivo, seleccionamos Administrativos/as de Contact Center para trabajar en nuestra oficina central en Castellón

Funciones

Atender y asesorar al cliente telefónicamente y por escrito, dándole un trato personalizado y satisfactorio.

Tramitar reservas.

Resolver todas las dudas e incidencias de nuestros clientes.

Se ofrece

Formar parte de un equipo de más de 400 profesionales, unidos para alcanzar un objetivo: convertirnos en el referente de innovación en nuestro sector y ser el motor del cambio.

Integrarte en un proyecto ambicioso dentro de una empresa sólida que apuesta por la mejora continua.

Un ambiente de trabajo excelente, multicultural y dinámico.

Jornada completa y trabajo según turnos rotativos de lunes a domingo, con dos días libres de descanso.

Tener un salario acorde a tu nivel de experiencia en cada momento de tu carrera profesional.

Tener posibilidades de desarrollo que te permitirán seguir aprendiendo y creciendo como profesional.

Tener la opción de ahorrar en tus gastos de salud, guardería, comida, transporte y formación, uniéndote a nuestro plan de retribución flexible.

Contrato Fijo Discontinuo

Requisitos

Experiencia mínima de un año en atención al cliente.

Nivel de inglés mínimo B2. Valorable segundo idioma extranjero.

Buenas habilidades interpersonales, de comunicación y negociación.

Una persona resolutiva y con alta orientación al cliente.

Con experiencia previa en atención al cliente y buen nivel de inglés.

Con actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y dispuesta a seguir creciendo en la compañía.